Política de Privacidad

kelosnovaara, con domicilio social en C. de Ventura Rodríguez, 55, 50007 Zaragoza, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestro compromiso con la privacidad va más allá del cumplimiento normativo. Creemos firmemente que sus datos personales le pertenecen, y nuestro papel es actuar como custodios responsables de esa información.

La transparencia es fundamental en nuestra relación. Por eso detallamos exactamente qué información recopilamos y las razones específicas detrás de cada tipo de dato.

Cada tratamiento de datos que realizamos tiene una base legal específica conforme al RGPD:

Consentimiento

Para envío de newsletters, comunicaciones comerciales y análisis de preferencias. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte la legitimidad del tratamiento previo.

Ejecución Contractual

Para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero, procesar pagos y mantener tu cuenta activa. Estos datos son necesarios para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Interés Legítimo

Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos de calidad y prevenir fraudes. Siempre evaluamos que nuestros intereses no prevalezcan sobre tus derechos fundamentales.

Cumplimiento Legal

Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales según la legislación española vigente.

Somos muy selectivos sobre con quién compartimos tu información. Solo trabajamos con terceros que cumplen nuestros estrictos estándares de privacidad y seguridad.

Proveedores de Servicios

Compartimos datos mínimos necesarios con proveedores de hosting, servicios de email y procesamiento de pagos. Todos tienen contratos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección.

Requerimientos Legales

Solo divulgamos información personal cuando estamos legalmente obligados por autoridades competentes españolas o europeas, y únicamente la información específicamente requerida.

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Hemos diseñado procesos claros para que puedas ejercerlos fácilmente.

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección tanto técnicas como organizativas.

Medidas Técnicas

Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento cifrado de datos sensibles, firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos. Nuestros servidores se ubican en centros de datos certificados ISO 27001 en la Unión Europea.

Medidas Organizativas

Acceso limitado a datos personales solo al personal estrictamente necesario, formación continua en protección de datos para nuestro equipo, políticas internas de seguridad actualizadas regularmente y auditorías de seguridad periódicas.

Notificación de Brechas

En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas, explicando qué ocurrió, qué datos pueden estar afectados y qué medidas estamos tomando.

No mantenemos tus datos más tiempo del necesario. Los períodos de retención varían según el tipo de información y su propósito:

Datos de Clientes Activos

Mientras mantengas una relación comercial activa con nosotros y durante los 6 años posteriores requeridos por la legislación fiscal española.

Datos de Prospección Comercial

Máximo 3 años desde el último contacto, salvo que solicites específicamente su eliminación antes.

Datos de Navegación Web

Se eliminan automáticamente después de 25 meses, conforme a las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos.

Al finalizar estos períodos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de la información, incluyendo copias de seguridad.

Nuestros sistemas y datos se alojan exclusivamente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea, garantizando que tu información permanece bajo la protección del RGPD en todo momento.

En caso de que en el futuro necesitáramos realizar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, implementaríamos las salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y te informaríamos previamente.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Nuestra política de cookies detalla específicamente cada tipo que utilizamos:

Cookies Técnicas

Esenciales para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento y no pueden desactivarse.

Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio para mejorarlo. Puedes desactivarlas en cualquier momento.

Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros directamente.

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata y contactaremos con los responsables legales si es necesario.

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o mejores prácticas de la industria.

Te notificaremos sobre cambios significativos por email con al menos 30 días de antelación. Los cambios menores se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.